Chúng tôi tại Công ty TNHH Bling Kim hiểu rằng sự hài lòng của khách hàng là ưu tiên hàng đầu, và chất lượng sản phẩm là yếu tố quan trọng nhất để đạt được điều đó. Vì vậy, chúng tôi đã thiết lập “Chính sách kiểm hàng” dưới đây để đảm bảo mỗi sản phẩm gửi đến tay khách hàng đều đạt tiêu chuẩn cao nhất.

1. Quy trình kiểm tra sản phẩm

Mỗi sản phẩm trước khi giao đến khách hàng sẽ được qua một quy trình kiểm tra nghiêm ngặt. Quy trình bao gồm các bước:

• Kiểm tra chất lượng: Đảm bảo sản phẩm không có dấu hiệu hư hỏng, rách rời hoặc các khuyết tật về mặt thẩm mỹ.
• Kiểm tra chức năng: Kiểm tra toàn diện các chức năng của sản phẩm, đảm bảo rằng tất cả chức năng hoạt động bình thường.
• Kiểm tra đóng gói: Sản phẩm sẽ được đóng gói cẩn thận để tránh hư hại trong quá trình vận chuyển.

2. Đối tượng áp dụng

Chính sách này áp dụng cho tất cả các sản phẩm được bán trực tiếp bởi Công ty TNHH Bling Kim trên trang web https://blingkim.com. Mọi sản phẩm trước khi gửi đi đều phải qua quá trình kiểm tra kỹ lưỡng.

3. Trách nhiệm của khách hàng

Khách hàng khi nhận hàng cần kiểm tra sản phẩm ngay trước mặt nhân viên giao hàng. Nếu phát hiện sản phẩm có vấn đề, khách hàng có quyền yêu cầu đổi trả ngay lập tức hoặc liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.

4. Chính sách đổi trả

Trong trường hợp sản phẩm không đạt yêu cầu, khách hàng có thể lựa chọn đổi sản phẩm mới hoặc nhận lại tiền trong vòng 7 ngày, kể từ ngày nhận hàng. Mọi chi phí vận chuyển cho việc đổi trả sản phẩm do lỗi từ phía công ty sẽ do Bling Kim chịu trách nhiệm.

5. Liên hệ và hỗ trợ

Để được hỗ trợ về chính sách kiểm hàng, quý khách vui lòng liên hệ:

• Điện thoại: 0765 481 111
• Email: support@blingkim.com
• Địa chỉ: 87 Nguyễn Công Trứ, Phường Nguyễn Thái Bình, Quận 1, TP.HCM

Chúng tôi cam kết sẽ giải quyết mọi thắc mắc và yêu cầu của quý khách một cách nhanh chóng và hiệu quả nhất. Cảm ơn quý khách đã tin tưởng và sử dụng sản phẩm của Bling Kim.